POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: https://alpabau.eu
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Alpa Finance Sp. z o.o al. Jana Pawła II 43a/37b, 01-001 Warszawa
- Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem RODO.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i dostarczenia produktów cyfrowych,
- obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
- realizacji obowiązków księgowych (np. wystawianie faktur),
- wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),
- prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług,
- analityki i statystyki (np. Google Analytics).
2. Bezpieczeństwo i ochrona danych
- Serwis wykorzystuje szyfrowanie SSL, co oznacza, że dane przesyłane między przeglądarką użytkownika a serwerem są zabezpieczone.
- Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie i wykonuje kopie zapasowe.
- Dostęp do danych chroniony jest silnymi hasłami oraz (opcjonalnie) dwuskładnikowym uwierzytelnianiem.
3. Hosting
- Serwis jest utrzymywany na serwerach zewnętrznej firmy hostingowej.
- Firma hostingowa może przechowywać logi techniczne w celach bezpieczeństwa i zapewnienia stabilności działania strony (np. adres IP, czas połączenia, informacje o przeglądarce).
4. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. w celach marketingowych),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z Administratorem: patryk.swietanowski@gmail.com
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
5. Przekazywanie danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- operatorom płatności (np. PayPal, Przelewy24),
- firmie hostingowej,
- dostawcom narzędzi marketingowych (np. MailerLite, Google, Facebook),
- organom publicznym – tylko gdy wymagają tego przepisy prawa.
- Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej, chyba że nastąpi to zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami RODO.
6. Formularze kontaktowe i dane
- Dane przekazywane w formularzach (kontaktowych, zamówieniowych, zapisu na newsletter) są dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały podane.
- Serwis może automatycznie zapisywać niektóre informacje techniczne, takie jak adres IP czy czas połączenia, dla celów bezpieczeństwa i statystyki.
7. Narzędzia analityczne i marketingowe
- Serwis korzysta z narzędzi takich jak:
- Google Analytics – do analizy ruchu na stronie. Dane są zanonimizowane.
- Facebook Pixel – do remarketingu reklamowego. Dane nie są udostępniane Facebookowi, a jedynie oznaczane przez technologię cookies.
- Narzędzia automatyzacji marketingu – np. wysyłka maila po odwiedzeniu konkretnej podstrony (po wyrażeniu zgody).
8. Pliki cookies
- Serwis korzysta z plików cookies („ciasteczek”) – małych plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
- Pliki cookies mogą być własne lub zewnętrzne (np. Google, Facebook) i służą do:
- utrzymania sesji logowania,
- prowadzenia statystyk i analityki,
- personalizacji treści i reklam.
- Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
9. Zarządzanie cookies – jak cofnąć zgodę?
Aby zarządzać cookies, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej:
- Google Chrome: chrome://settings/content/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari (iOS/Mac): Ustawienia > Safari > Prywatność i bezpieczeństwo
- Microsoft Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny
- Android (Chrome): Ustawienia > Prywatność > Pliki cookie
- Windows Phone: Ustawienia > Internet Explorer > Ustawienia zaawansowane